假设一份外卖到了：备注写着“不要辣”，打开还是红的。这不是谁提供的亲历，只是用来说明一种常见卡点。午休只剩二十分钟，投诉要选原因、写描述、等商家回复，可能还要接电话。于是吃了几口，关掉页面，没差评。这里先不把“没差评”解释成懦弱，也不把它拔高成豁达。它可能只是一次成本计算：为一份还能吃的外卖追下去，时间和沟通成本不划算。也可能只是懒得弄。两种都不稀奇。
可另一件事同时存在：有人会清楚记得自己写过“不要辣”。如果完全无所谓，这个细节未必会留下。于是“算了吧”和“可我明明说了”可以并排出现。前者处理的是眼前这顿饭，后者说的是另一件事：我说出的需求，有没有被当回事。把这两件事分开，卡点会清楚一些。不联系商家，不等于否认自己在意；没有差评，也不等于给“被忽略”盖章说没关系。需求不必用投诉来证明。有时人不行动，是在低风险、可修正的小失误里选择节省力气；这跟食品安全、持续侵权不是一回事，那些需要留证和反馈。这里只谈一份还能吃的外卖。
另一个细节是，下次点单时备注可能越写越长：“不要辣，真的不要辣，谢谢。”这也不是维权，而是在用低成本方式把需求再说一遍。它说明表达没有被完全放弃，只是没把一次失误升级成一场交涉。
所以“为什么没差评”未必有一个性格答案。可能是成本，可能是懒，也可能是那一刻不想为“这点在意”再解释一遍。下次点单，备注停在输入框里；发不发，仍由你决定。